Überblick

Der Online-Casino-Betrieb Sombrero Spins ist ein relativ neuer Akteur im internationalen Online-Glücksspielmarkt. Das Unternehmen hat sich auf die Bereitstellung einer Vielzahl von Casinospiele mit einem Fokus auf Qualität und Sicherheit konzentriert. Die Marke wirbt mit einem bunten, mexikanischen Flair um sich zu differenzieren.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsprozess ist reibungslos und in wenigen Schritten abgewickelt. Dazu muss man zunächst die Website aufsuchen und auf "Registrieren" https://sombrero-spins.com.de/ klicken. In der Anmeldeseite müssen alle erforderlichen Informationen bereitgestellt werden, wie Name, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Geburtsdatum und Währung des Konto. Zusätzlich ist es notwendig, ein Benutzerkennwort zu wählen sowie die Sicherheitsfrage aus der Liste zu übernehmen.

Nachdem diese Daten vollständig eingeben wurden, kann man sich auf das nächste Schritt konzentrieren: Die E-Mail-Adresse wird im Folgenden für einen Bestätigungsprozess verwendet. Somit wird ein Code an diese Adresse gesendet. Sobald dieser eingegeben wurde, ist die Registrierung abgeschlossen.

Konto-Eigenschaften

Ein Kunde kann innerhalb seines Kontos verschiedene Funktionen ausführen und Einstellungen vornehmen. Beispielsweise können Benutzer zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen oder den Bonus Code manuell eingeben lassen, falls es bereits bekannt ist. Die Software bietet zudem eine Möglichkeit zur Widerrufung des Bestätigens der Nutzerin-Informationen.

Bonuserfüllungen

Die Boni und Promotionen bei Sombrero Spins werden als wichtiger Bestandteil für die Spielerwahrnehmung wahrgenommen. Das Unternehmen ist bekannt dafür, dass sie nicht selten eine Vielzahl von Angeboten bereitstellt, um Neukunden anzuziehen. Hierdurch erhofft man sich einen schnelleren Start in das Spielerlebnis hinein.

Beispiele für den Bonustyp und die Bedingungen:

  • Ein Willkommensbonus wird geboten, wobei eine Anzahl an Euro ausgeschüttet wird
  • Dazu zählen auch Bonus-Spins auf einem bestimmten Slot

Zahlungs- & Auszahlungsmethoden

Das Casino bietet dem Benutzer eine Auswahl verschiedener Zahlmethoden wie beispielsweise Banküberweisungen, E-Wallets (z.B. Skrill) oder Online-Zahlungsanbieter. Beim Abheben der gewonnenen Beträge werden ebenfalls verschiedene Methoden angeboten.

Beispiele für die zur Verfügung stehenden Zahlmethoden:

  • PayPal
  • Banküberweisung
  • Visa

Spielkategorien

Der Anbieter präsentiert eine umfangreiche Auswahl von Spielen, getrennt in verschiedene Kategorien. Diese können wie folgt sortiert werden.

Die wichtigsten Kategorien sind

  • Slots: Video-Slots und progressive Jackpot Spiele
  • Tischspiele: Roulette, Blackjack und Baccarat
  • Live-Casino: Verwaltung eines Spiels von einem menschlichen Croupier

Software-Anbieter

Für die Entwicklung der Casinoprodukte werden verschiedene Software-Hersteller herangezogen. Hierzu gehören beispielsweise Play’n GO, Microgaming und Novomatic.

Diese Unternehmen haben eine hohe Reputation aufgebaut und sind bekannt für ihre topmodernen Slot-Spiele mit attraktiven Features wie Re-Turns und Jackpots sowie die Live-Casino-Funktionen in Form von vertrauenswürdigen Plattform-Angeboten.

Mobile Version

Der Service ist auch mobilnutzerfreundlich implementiert. Bei der mobilen App haben Benutzer Zugriff auf eine Auswahl an Spielen und Einstellungen wie zum Beispiel Konto, Boni oder Zahlungsmethoden. In diesem Bereich wird darauf geachtet, dass die mobile Anwendung auch für niedrigere Performance-Systeme geeignet ist.

Sicherheit & Lizenz

Die Website bietet keine Informationen zu der geltenden Lizenzen und den behandelten Sicherheitsmaßnahmen. Somit muss davon ausgegangen werden, dass die Unternehmen für eine hohe Integrität sorgen müssen.

Im Hinblick auf das Zertifikat kann beobachtet werden, dass die Seite von Thawte verantwortlich für ihre Verschlüsselung ist.

Kundenunterstützung

Die Kundschaft erhält bei eventuellen Probleme oder Fragen ein umfassendes Support-Netz. Ein großes Netz an möglichen Unterstützeuren bieten zügige Hilfe über E-Mail, Chat und Telefon-Support.

Beispiele für das verfügbare Wissensbestand:

  • Allgemeine Fragen: wie der Ablauf bei Zahlungsmethoden
  • Bonus-Unterschiede (Guthaben oder Geldauszahlungen)

Benutzererfahrung

Zu guter Letzt kann man sagen, dass der Anbieter sich sehr wohl als neuer Marktführer etablieren lässt. Somit wird somit die Verwendung des Online Casinos aus verschiedenen Kategorien als günstig wahrgenommen.

Die Spieler haben zudem Möglichkeiten, den Betrieb durch Feedback zu unterstützen. Eine Plattform zur Weitergabe von Wünschen oder Vorschlägen für das Unternehmen wurde eingerichtet.