Überblick über die Marke
Die Spielbank Duisburg ist ein Online-Casino, das von der Firma "Casinos Holding GmbH" betrieben wird. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Duisburg und bietet eine breite Palette an Spielen an. Die Webseite wurde 2007 gestartet und seitdem haben sich die Spielerzahlen ständig erhöht. Im Jahr 2018 erreichte der Anbieter seine höchste Auslastung, als über 100.000 registrierte Nutzer aktiv waren.
Registrierungsprozess
Um in Spielbank Duisburg spielen zu können, muss man sich zunächst auf deren Webseite registrieren. Der Prozess ist einfach und schnell durchführbar. Nachdem man die Seite gefunden hat, geht man zu der Register-Funktion duisburgspielbank.com.de im rechten oberen Seitenbereich und füllt das bereitgestellte Formular aus. Dabei müssen Vor- und Zuname, Geburtsdatum, Emailadresse sowie ein Passwort eingegeben werden. Bei dieser Gelegenheit erhält man automatisch eine Bestätigungs-E-Mail auf die von dir angegebene E-mail Adresse.
Kundenkonto-Funktionen
Nach erfolgreicher Registrierung und Aktivierung des Kontos kann jeder Nutzer loggen, sich einloggen, im Casino sein Geltendes Guthaben abheben oder umsetzen. Dieser Vorgang ist nicht nur unter der Verwendung einer E-Mail-Adresse sondern auch mittels einer herzustellenden E Mail von einem Computer mit dem Browser aufgesparten Username möglich.
Bonusangebote
Die Spielbank Duisburg bietet verschiedene Bonusangebote an, die je nach Aktion und Spieltyp variieren. Als Neukunde erhält man bei seiner ersten Einzahlung einen Willkommensbonus im Wert von 100 Euro. Dieser Bonus wird jedoch nur zu einem bestimmten Anteil als Gutschrift auf dem Spielerkonto gutgeschrieben und muss innerhalb einer Frist in Umlauf gebracht werden.
Darüber hinaus gibt es verschiedene Tages- und Wochenangebote, bei denen Nutzer mit Sonderbonusaktionen wie Freispielen belohnt werden. Diese Boni unterliegen jedoch bestimmten Einschränkungen wie Einsatzlimits, Umsatzanforderungen und Ablaufzeitfenstern.
Zahlungsmethoden
Die Spielbank Duisburg bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen. Dazu gehören Kreditkarten (Visa/Mastercard) sowie verschiedene E-Wallets wie Skrill, Neteller oder PayPal. Diese Option ist direkt im Kundenservice abrufbar.
Bei Auszahlungen wird die Umsatzquote von 10% berechnet und eine Ausfallgebühr erhoben falls der Nutzer nicht erfolgreich registriert wurde in einem gewissem Abstand nachdem er die Richtigkeit seiner Daten bestätigte. Eine Ausfallgebühr beträgt für jede Forderung höchstens €5,00.
Spielkategorien
Das Spielangebot der Spielbank Duisburg umfasst eine Vielzahl an Spielen wie Slots, Tischspiele (Baccarat, Blackjack und Roulette), Automatenspiele, Video Poker. Das Angebot wird permanent ausgebaut und ergänzt. Ein besonderer Fokus liegt hierbei auf den Slots-Spielen, die in verschiedenen Themenkreisen verfügbar sind.
Anbieter von Spielausstattung
Spielbank Duisburg arbeitet mit renommierten Softwareanbietern zusammen. Dazu gehören Microgaming, NetEnt und Playtech. Diese Unternehmen stellen sicher, dass das Spielangebot hochwertig ist und immer auf dem neuesten Stand bleibt.
Mobilversion
Die Webseite der Spielbank Duisburg kann auch mobil genutzt werden. Die Seite adaptiert sich automatisch an die Größe des Bildschirms und bietet eine einfache Navigation für Nutzer mit mobilen Geräten.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheit ist bei der Spielbank Duisburg sehr wichtig. Das Unternehmen erfüllt alle Anforderungen und Regularien, um sicherzustellen, dass die Spieler ihre Daten schützt werden. Die Webseite verwendet SSL-Verifizierung (HTTPS) um Hackerangriffe zu verhindern.
Darüber hinaus besitzt die Spielbank Duisburg eine Lizenzen für den Einsatz von Glücksspielen vom Land Nordrhein-Westfalen, welches sich mit der Regelung des Glücksrechts aus dem Jahr 2021 beschäftigt. Dieser Gesetzbeschluss wird regelmäßig in der Diskussion gebracht.
Kundenservice
Der Kundensupport bei Spielbank Duisburg ist rund um die Uhr erreichbar und bietet verschiedene Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail, Telefon oder Live-Chat an. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Problematisch kann es sein wenn sich der Kunde über eine unerklärliche Anforderung beschweren möchte.
Benutzerfreundlichkeit
Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren und bietet verschiedene Funktionen für den Nutzer an, wie beispielsweise das Spielverlauf-Angebot. Dies hilft, ein differenzierteres Spielflugplan zur optimierung der verfügbaren Einnahmen aufzustellen.
Zusammenfassung
Spielbank Duisburg ist ein seriöses und professionelles Online-Casino mit einem umfangreichen Spielangebot. Die Webseite ist einfach zu navigieren und bietet verschiedene Funktionen an, die den Nutzer während seines Spiels unterstützen. Der Kundensupport ist sehr hilfsbereit und rund um die Uhr erreichbar.
Spielbank Duisburg erreicht eine Punktzahl von 8/10 und kann sich damit unter der Vielzahl an Anbietern zurecht bewegen.
Zukünftige Entwicklungen
Für das Jahr 2024 wird mit einer Fortschreibung des Online-Gaming-Angebotes gerechnet. Dabei sollen neue Slot-Spiele eingeführt und weitere Verbesserung im Bereich der Kundenservice getroffen werden. Darüber hinaus sollte man sich auf ein zukünftiges, umfangreiches Umsetzung von PayPal Zahlungsverfahren für alle Spielzweige freuen können.