Golden Pharaoh ist ein relativ jünges Online-Casino mit einem breiten Angebot an Spielautomaten und Tischspielen, die alle eine ägyptische Thematik verfolgen. Das Unternehmen selbst gibt keine genauen Informationen über seine Hintergrundinformationen preis, aber nach einer sorgfältigen Analyse unserer Seite können wir schlussfolgern, dass es sich um ein relativ junges Unterfangen handelt.
Registrierungsprozess und Benutzerkontofeatures
Die Registrierung bei Golden Pharaoh ist eine relativ einfache Angelegenheit. Auf der Homepage gibt es einen Button "Registriere dich" und wenn man diesen anklickt, wird man zu einem Formular geführt, wo man nach Namen, E-Mail-Adresse und Passwort Golden Pharaoh fragt. Die Anmeldedaten müssen bei den verschiedenen Casinos üblicherweise immer gleich sein: Name, Adresse, Geburtsdatum, Email-Adresse etc. Es gibt keine besonderen Kontrollfragen oder persönliche Informationen.
Nach der Bestätigung des Benutzerkontos hat man Zugang zu allen Funktionen und Spielen im Casino sowie ein eigenes Profil mit Einstellungen wie Benennung, Passwortanforderungen (mindestens 8 Buchstaben) und eine Benachrichtigungs-E-Mail-Anzeige. Die Account-Options sind in einer Rubrik "Mein Konto" zusammengefasst.
Bonusrunden
Bei Golden Pharaoh gibt es ein umfangreiches Bonussystem, das sich von Willkommensboni über Freispiele und Cashback bis hin zu Tauschen und Reload-Gutscheinen erstreckt. Der erste Bonus beträgt 100% des ersten Einzahlungsbetrags (bis max. 500€) mit einem Bonus-Guthaben, welches für mindestens fünf Tage vor dem vollständigen Auslösen einer Bedingung steht.
Die Aktionen können auf die Spiele angewendet werden und man kann nicht gleichzeitig zwei Willkommensangebote in Anspruch nehmen. Im Allgemeinen haben sich keine der Boni als nützlich erwiesen, da sie oft mit Bedingungen verbunden sind. Wenn jedoch mehrere Tauschprogramme vorhanden sind, muss das Casino die Teilnahmebegrenzung erfüllen.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Es ist schwer zu bestimmen, was Golden Pharaoh für Zahlungsdienste zur Verfügung stellt. Es gibt eine Liste der verfügbaren Anbieter auf ihrer Website: PayPal, Visa/Mastercard (in verschiedenen Versionen), Maestro, Skrill, Neteller und Trustly, aber es scheint keine ausreichende oder genaue Information über die verwendete Software zu geben.
Für Zahlungen werden Gebühren von 1% bis maximal 4,9%, je nach Anbieter verlangt. Einige Casinos bieten zusätzliche Optionen für Instant-Wechsel mit Sofort-Betrag und E-Wallets sowie Online-Tan abgebildetes Guthaben.
Spielangebot
Golden Pharaoh hat ein großes Portfolio von über 500 Spielen, die alle eine ägyptische Thematik haben. Die größte Untergruppe sind Spielautomaten (ca. 80 %), gefolgt vom Tischspiel-Sektion mit Live-Tischspielen und Slots (20 %). Es gibt keine Informationen über eine einzelne Software für diese Spiele.
Einige Beispiele aus den verschiedenen Kategorien:
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Spielautomaten:
- Isis of the Nile
- Temple of Tutankhamun
- Cleopatra’s Gold
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Tischspiele:
- Roulette (französisches Roulette)
- BlackJack (u.a. Progressive High Limit und Lucky Ladies)
In den Hauptkategorien sind die einzelnen Spiele auf einer Seite angezeigt, wobei viele davon mit verschiedenen Szenarien in Form von thematischen Änderungen versehen wurden.
Softwareanbieter
Es gibt keine offizielle Software oder Anbietersofern für alle Spiele. Es ist bekanntlich möglich, dass mehrere Softwarehersteller an der Entwicklung beteiligt sein können, aber dies wird auf der Website nicht erwähnt.
Aufgrund der Tatsache, dass alle verfügbaren Spiele eine ägyptische Thematik haben und ein großes Angebot sind, könnte Golden Pharaoh von PlayTech (Spielautomatenauswahl) oder NetEnt (Live-Spielen-Angedacht) unterstützt werden.
Mobilfassung
Der mobile Zugriff ist auf der Website mit einem speziellen Link "Mobile" zur Verfügung gestellt. Die mobilen Funktionen und die Grafik-Änderungen ermöglichen einen uneingeschränkten Zugang zum Casino über Tablet- oder Smartphone, aber einige Spiele sind aus technischen Gründen nicht verfügbar.
Es ist gut, dass eine separate App für Smartphones noch nicht installiert werden kann. Auch wenn es kein großes Problem darstellt, wird auf der Seite darauf hingewiesen, dass die mobilen Version und alle verfügbaren Funktionen für das Casino bereitgestellt wurden.
Sicherheit
Die Sicherheitszertifizierung ist offensichtlich durch eine Zertifizierte SSL- Verschlüsselung gewährleistet. Eine Bestätigung des Rechtsstatus wird auf der Website ebenfalls erwähnt, nämlich die Lizenz von Malta (verlängert bis 2021) und die Regulierung gemäß dem Malta Gaming Authority.
Daher gilt für Spieler eine erhebliche Sicherheit für ihre persönlichen und Finanzinformationen.
Kundenunterstützung
Es gibt keine spezifischen Informationen zu der Unterstützung, aber auf der Website ist ein Live-Chat verfügbar; es handelt sich um eine Standard-Zugriffsform in Echtzeit, die 24/7 unterstützt wird.
Aufgrund dieser Umstände können wir schlussfolgern, dass es an der Kundeunterstützung mangeln könnte. Die Support-Angebote sind jedoch auf der Website angegeben und liegen somit auch für Kunden zur Verfügung.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche ist modern gestaltet und bietet eine lebendige Ägyptische Atmosphäre, in welcher sich Spieler sicher fühlen. Beim ersten Start des Casinos werden alle verfügbaren Spiele sofort angezeigt.
Außerdem können die verschiedenen Kategorien (Spielautomaten, Tischspiele) von der Liste "Meine Favoriten" aus direkt erreichbar sein und ermöglichen so eine schnelle Suche nach dem gewünschten Spiel. Die Verwaltung ist einfach und reicht vom Setzen eines Limits bis hin zum Versenden einer E-Mail an das Kundenservice.
Leistungsfähigkeit
Die Leistungen von Golden Pharaoh sind in Bezug auf die Benutzergenauigkeit und -funktionieren nahezu perfekt. Der Start des Casinos funktioniert schnell, und alle Funktionen können normal betrieben werden.
Es gibt keine Informationen über eine direkte Verbindung zur Server-Gruppe oder einer dritten Serververwaltung (z.B. NetEnt), was aufgrund der Ägyptischen Themen nur schwer vorhersehbar ist.
Schlussfolgerung und allgemeine Bewertung
Golden Pharaoh zeichnet sich durch seine große Anzahl von Spielautomaten aus, aber es gibt auch Tischspiele. Das Bonusangebot könnte einige Wünsche erfüllen, wenn man den spezifischen Fokus der Spiele im Casino berücksichtigt.
In Bezug auf die Sicherheit ist das Casino gut geschützt durch SSL- Verschlüsselung und Lizenz von Malta sowie eine Regulierung gemäß dem MGA. Das einzige negative Detail könnte sein, dass man keine genaue Liste der für den Echtgeldspielbereich verfügbaren Anbieter erhält.
Die Verwendung des mobilen Casinos ist einfach; es gibt keine zusätzlichen App- Downloads oder Installationen erforderlich und die Benutzeroberfläche bietet sich an wie ein Tablet.